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    Quelle éthique pour les agents conversationnels ?

    Intelligence artificielle
    Culture & Société
    Ils sont à la fois sources d'inquiétudes et impressionnants par leurs "capacités", on les appelle des chatbots ou agents conversationnels. Si ChatGPT fait beaucoup parler de lui ces derniers mois, il en existe de nombreux autres. Cette IA conversationnelle qui génère du texte pour répondre aux requêtes des internautes soulève de nombreuses questions, notamment éthiques. On fait le point sur ce sujet avec Karën Fort, spécialiste en traitement automatique des langues (TAL).

    Écoutez l’interview de Karën Fort

     

    Le numérique a envahi notre quotidien, que ce soit dans la sphère professionnelle ou privée. De nouvelles applications voient sans cesse le jour et s’immiscent encore et toujours dans nos vies déjà ultra connectées. Pour faire face aux risques de dérives de certains outils numériques, se pose de plus en plus la question de l’encadrement et de la législation. Quid d’un numérique éthique et responsable ? 

    Les spécialistes du domaine du traitement automatique des langues (TAL) se sont penchés assez tôt sur ces questions éthiques. Co-présidente du comité d’éthique d’ACL, Karën Fort sensibilise d’ailleurs ses collègues du domaine à la réflexion sur les utilisations possibles de leurs travaux de recherche. C’est aussi une façon de leur rappeler qu’ils ou elles sont des scientifiques mais aussi des citoyens et citoyennes !

    Entre crainte et fascination, les controverses autour des systèmes d’intelligence artificielle comme ChatGPT, ont pris de l’ampleur ces derniers mois. Pourtant, comme le souligne Karën Fort dans cet épisode du podcast audio, les enjeux sociétaux autour de ces agents conversationnels sont importants et ils peuvent avoir un impact positif à bien des égards. Pour elle, il est essentiel de bien comprendre ce qu’est ChatGPT et ce qu’il n’est pas ! Par exemple, ce n’est pas un moteur de recherche comme certains ont tendance à le croire mais un générateur automatique de textes qui a bel et bien des limites. À nous de fixer un cadre et des règles…

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    Karën Fort

    Maîtresse de conférences en informatique au sein de l'unité de recherche STIH de Sorbonne Université, membre de l'équipe Sémagramme au LORIA (laboratoire lorrain de recherche en informatique).

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    Joanna Jongwane

    Rédactrice en chef d'Interstices, Direction de la communication d'Inria

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